Les nouvelles frontières de l’expérience client dans le retail et la distribution
Expérience Client Innovante : Une Impérative Stratégique pour le Retail Dans un paysage commercial de plus en plus compétitif, l'expérience client innovante est devenue un impératif stratégique pour les détaillants et les distributeurs. Les consommateurs d'aujourd'hui ne cherchent plus seulement à acheter des produits; ils désirent vivre des expériences mémorables et significatives qui vont au-delà…