L’évolution des centres commerciaux : vers une expérience client immersive
L'expérience client en centre commercial : un nouveau paradigme Au cours des dernières années, l'expérience client en centre commercial a considérablement évolué, se transformant pour répondre aux attentes d'une clientèle de plus en plus exigeante et connectée. Les gestionnaires de centres commerciaux ont compris que le simple acte d'achat ne suffit plus à attirer et…